Pour diffuser vos publicités sur Google, vous devrez préalablement vous inscrire et configurer différents outils Google.
Pour commencer, vous devrez vous créer un compte Gmail (la boite mail de Google) afin d’administrer vos différents outils.
À savoir : nous vous recommandons fortement de dédier une adresse mail à la configuration des différents outils. En effet, si vous utilisez une adresse Gmail pour un outil, et une autre adresse pour l’autre, vous risquez de rencontrer des difficultés lors de la configuration et la liaison des outils. Pour vous prémunir de cela, nous vous conseillons aussi de suivre les démarches suivantes en navigation privée (cela empêche les connexions automatiques de vos différents comptes Google).
Vous devrez aussi créer un compte Google Ads (la régie publicitaire de Google).
Si vous êtes une entreprise commercialisant des produits, vous devrez en outre ouvrir un compte Google Merchant Center (un outil correspondant à votre catalogue de produits).
Il vous faudra également créer et configurer votre Google Tag (l’équivalent du Pixel Facebook, un morceau de code permettant de collecter des données sur votre site web).
Vous devrez enfin créer et configurer votre Google Search Console (l’outil de référencement naturel qui, couplé à votre Google Ads, permet d’optimiser la diffusion des publicités).
Créer votre compte Google Ads
Google Ads est la régie publicitaire de Google. C’est sur cette dernière que vous pourrez créer, gérer et analyser vos campagnes de publicité.
Pour créer votre compte Google Ads, commencez par ouvrir un compte Gmail.
Pour créer votre compte Gmail, rendez-vous sur l’URL suivante : https://accounts.google.com/SignUp.
Une fois votre compte Gmail créé, vous pourrez ouvrir un compte Google Ads.
Pour cela, rendez-vous sur l’URL : https://ads.google.com/intl/fr_fr/home/, puis cliquez sur “Commencez”.
Vous n’aurez plus qu’à renseigner vos informations de connexion Gmail, et votre compte Google Ads sera créé.
À savoir : lors de votre première connexion sur Google Ads, vous entrerez dans un processus de création de campagne pour débutant.
Ce processus, qui paraît simple et intuitif, est un mauvais processus à suivre lorsque l’on veut créer une campagne Google, pour plusieurs raisons :
- En suivant le chemin indiqué, vous finirez par créer une campagne intelligente, c’est-à-dire pilotée par les algorithmes de Google. Ce type de campagne laisse peu de contrôle sur la campagne et les publicités. Or, garder le contrôle est important pour optimiser les campagnes et obtenir de meilleurs résultats ;
- Le processus de débutant ne vous offre pas toutes les possibilités de configuration ;
- Vous ne faites pas l’expérience réelle de la régie publicitaire, puisque vous créez votre campagne sur une alternative réservée aux débutants.
Pour sortir de ce processus, cliquez sur “Activer le mode Expert”, situé en bas de page. Cliquez ensuite sur “Créez un compte sans campagne”.
Vous devrez renseigner quelques informations d’entreprise.
Une fois cela terminé, vous pourrez entrer dans la régie publicitaire de Google.
La plateforme est très complète et peut paraître complexe pour un débutant.
Nous vous recommandons donc de prendre le temps de visiter la plateforme afin de mieux l’appréhender.
Paramétrer l’outil de suivi des conversions
Avant de créer votre première campagne de publicité, vous devrez paramétrer le suivi de vos conversions.
Si vous souhaitez vous lancer sérieusement dans la publicité sur Google, cette étape est indispensable.
Le suivi des conversions vous permet d’identifier les mots-clés, annonces, groupes d’annonces et campagnes qui incitent vos clients à effectuer des actions de valeur (achats, abonnements, installations d’applications, appels téléphoniques, etc.).
Pour faire simple, suivre vos conversions vous permet de mesurer si vous atteignez vos objectifs et par quels moyens.
Le suivi des conversions est essentiel pour la réussite de votre marketing en ligne. Il vous permet de savoir ce que font les utilisateurs (les actions de conversion qu’ils effectuent) après avoir vu votre annonce.
Vous ne pouvez créer qu’une seule action de conversion à la fois, mais vous avez la possibilité de réaliser le suivi de plusieurs d’entre elles simultanément.
Vous devrez donc renouveler la création des actions de conversion en fonction du nombre d’actions que vous souhaitez suivre.
Pour paramétrer le suivi des conversions, suivez les étapes suivantes :
Rendez-vous sur la plateforme Google Ads, puis accédez à l’onglet “Outils et paramètres” situé dans le menu horizontal de la plateforme.
Ensuite, cliquez sur “Conversion”, situé dans l’espace “Mesure”.
Vous accéderez à la première étape de paramétrage du suivi des conversions. Il s’agira de choisir le type de conversions dont vous souhaitez effectuer le suivi.
Site web
Choisissez cette option si vous souhaitez suivre les conversions de votre site web.
Il s’agira de suivre les conversions suivantes :
- Les ventes que vous réalisez grâce à votre campagne,
- Les clics sur les liens que vos publicités enregistrent,
- Les pages de votre site qui ont été visitées grâce à vos publicités,
- Les inscriptions que vous avez obtenues à l’aide vos publicités.
Application
Cette option vous permet de suivre les conversions effectuées sur votre application.
Il s’agira de suivre les conversions suivantes :
- Les installations générées grâce à vos publicités,
- Les achats réalisés via votre application ,
- Les actions effectuées dans votre application.
Appels téléphoniques
À l’aide de cette option, vous pouvez suivre les appels entrants générés à travers vos annonces et votre site web.
Vous pourrez suivre les conversions suivantes :
- Les appels générés à partir des publicités,
- Les appels effectués vers un numéro de téléphone renseigné sur votre site web,
- Les clics enregistrés sur le numéro de téléphone (si votre site est responsive, c’est-à-dire en version mobile).
Importer
Cette option permet d’importer des conversions obtenues hors-ligne.
Il s’agira de suivre des conversions telles que les ventes générées grâce à vos publicités, en collectant l’adresse e-mail d’un client en magasin physique et en croisant les données collectées par les publicités en ligne.
Dans la grande majorité des cas, vous souhaiterez suivre les conversions sur votre site web. Par conséquent, nous poursuivons nos explications à travers cet exemple.
Après avoir sélectionné l’option “Site web”, vous accéderez à l’étape de création des conversions.
Lors de cette étape, vous devez renseigner plusieurs informations relatives à la conversion que vous souhaitez créer.
Ensuite, vous obtiendrez une balise (un morceau de code) que vous devrez intégrer à votre site web.
Cette partie est relativement technique.
Si vous avez quelques notions de code et que vous savez faire preuve de patience, nous vous conseillons de suivre les indications de Google mentionnées sur l’URL suivante : https://support.google.com/google-ads/answer/6095821?hl=fr.
Dans le cas contraire, nous vous recommandons de faire appel à votre développeur.
À savoir : pour vérifier la bonne installation de votre suivi de conversion, il est conseillé d’utiliser l’extension Chrome Google Tag Assistant Legacy. Une fois sur votre site web, cette extension vous permet, en quelques clics seulement, de savoir si vos conversions sont présentes et prêtes à se déclencher lors de l’action de conversion.
Créer votre compte Google Merchant Center (si vous êtes e-commerçant)
Si vous commercialisez des produits physiques, vous devez créer un compte Google Merchant Center.
Si vous ne commercialisez pas de produits physiques, vous n’êtes pas concerné par cette étape et pouvez passer à la suivante.
Google Merchant Center vous permet de diffuser les informations concernant votre magasin et vos produits sur Google, auprès de clients potentiels.
Les internautes peuvent consulter ces informations lorsqu’ils effectuent une recherche sur une propriété Google.
Ce n’est pas tout.
Grâce à votre compte Google Merchant Center, vous pouvez notamment créer et diffuser des annonces Shopping, un type d’annonce permettant de promouvoir efficacement des produits sur Google.
Vous pouvez aussi effectuer du remarketing. Cela permet diffuser des publicités auprès d’internautes qui se sont déjà intéressés à vous.
Voici les étapes à suivre pour créer votre compte Google Merchant Center :
Rendez-vous sur l’URL suivante : https://www.google.com/intl/fr_be/retail/get-started/?product=merchant-center.
Ensuite, cliquez sur “Premier pas”.
Vous accéderez à un formulaire dans lequel vous devez renseigner les informations liées à votre entreprise.
Une fois cela fait, poursuivez en cliquant sur “Créer un compte”.
Votre compte sera créé. Cependant, il vous restera quelques étapes à réaliser afin de terminer la configuration complète de votre compte. Nous vous recommandons de le faire directement.
Vous retrouverez l’ensemble des configurations restantes dans l’onglet “Croissance”, puis “Gérer les programmes”, de votre compte Google Merchant Center.
Une fois l’ensemble des configurations terminées, vérifiez que votre compte Google Merchant Center est correctement lié à votre compte Google Ads.
Pour cela, rendez-vous dans l’onglet “paramètres” de votre compte Google Ads et cliquez sur “Comptes associés”.
Une fois sur la page des “Comptes associés”, référez vous à “l’état de l’association” pour savoir si vos comptes sont correctement configurés.
Créer et lier votre compte Google Search Console
La Google Search Console est un outil de référencement naturel. Cet outil vous aide à contrôler et maintenir la présence de votre site dans les résultats de recherche Google, et à résoudre tout problème qui pourrait se poser.
Si ce n’est pas déjà fait, configurez-le. Cela vous aidera à mieux référencer votre site web et à comprendre la manière dont les internautes vous recherchent.
Concernant la publicité sur Google, cet outil vous permet de suivre les performances de vos annonces et de vos résultats de recherche naturels (séparément et conjointement). Ce sera possible une fois que vous aurez lié votre compte Google Ads et Google Search Console.
Dans une autre mesure, cet outil vous accompagnera dans l’élaboration de vos campagnes, notamment en utilisant les requêtes sur lesquelles votre site apparaît pour créer vos campagnes.
Cela vous permettra aussi d’analyser les mots-clés sur lesquels votre site web apparaît.
Pour créer votre compte Google Search Console, voici les étapes à suivre. Rendez-vous sur l’URL : https://search.google.com/search-console/welcome?hl=fr.
Ensuite, renseignez votre domaine, autrement dit l’URL de votre site web. Vous devrez ensuite confirmer que vous êtes propriétaire du domaine.
Pour ce faire, nous vous recommandons de suivre les indications de Google détaillées sur l’URL : https://support.google.com/webmasters/answer/9008080#domain_name_verification.
Une fois la configuration de votre compte Google Search Console terminée, vous devrez lier ce dernier à votre compte Google Ads.
Pour ce faire, rendez vous sur votre compte Google Ads, puis cliquez sur l’onglet “Outils et paramètres”. Ensuite, cliquez sur “Comptes associés”.
Dans la rubrique “Search Console”, accédez aux détails. C’est ici que vous serez en mesure de vérifier si vos comptes sont correctement liés.
Créer et lier votre compte Google Analytics
Google Analytics est un outil permettant d’analyser les données du trafic d’un site web. Par exemple, il permet :
- D’identifier les sources de trafic principales,
- D’analyser le comportement des utilisateurs (nombre de visites, pages visitées, durée de session…),
- De comprendre l’audience du site grâce aux informations démographiques (âge, sexe, lien, centres d’intérêt…),
- …
Une fois ce compte lié à votre compte Google Ads, vous serez en mesure d’analyser précisément le comportement des internautes provenant de vos campagnes de publicité, sur votre site web.
Vous obtiendrez également un suivi des conversions plus précis, vous pourrez importer des objectifs de conversion, améliorer votre remarketing et votre compréhension de votre tunnel de vente.
Pour créer votre compte Google Analytics, rendez vous sur l’URL suivante : https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/.
Cliquez ensuite sur “Commencer gratuitement”.
Vous entrerez alors dans un processus à plusieurs étapes dans lequel vous devrez renseigner plusieurs champs d’informations concernant votre compte Google Analytics, votre entreprise et votre site web.
Une fois votre compte Google Analytics créé, rendez vous sur la plateforme Google Ads pour lier les deux outils.
Pour rappel : vous devez vous rendre dans l’onglet “Paramètres” de votre compte Google Ads, puis cliquer sur “Comptes associés”.
Autres outils à connaître
Il existe d’autres outils intéressants à connaître et à maîtriser concernant la publicité sur Google : en particulier, les outils Data Studio et Google Ads Editor.
Data Studio est un outil permettant de présenter les données de l’ensemble de vos outils Google dans des tableaux de bord.
Concrètement, il permet d’avoir une vue d’ensemble de vos données (au lieu de passer d’un outil à l’autre) ce qui offre un confort de lecture et améliore les capacités et la pertinence des analyses.
Pour en savoir plus, rendez vous sur l’URL suivante : https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/data-studio/.
Google Ads Editor est une application téléchargeable qui vous permet de créer des campagnes de publicité, de les modifier, d’effectuer des changements en masse (plusieurs actions en un seul clic) et de travailler hors ligne.
Concrètement, cette application vous permet de gagner en efficacité, en temps et en confort au sujet de la création et de la gestion de vos campagnes Google Ads.
Pour en savoir plus, rendez vous sur l’URL suivante : https://ads.google.com/intl/fr_fr/home/tools/ads-editor/.
Certes, ces deux outils sont très intéressants. Néanmoins, nous vous recommandons de vous y intéresser plus tard, autrement dit, après quelques semaines d’expérience sur la régie publicitaire de Google Ads.
Ils peuvent être assez techniques et il sera facile pour y débutant de s’y perdre. Or, vous souhaitez certainement lancer vos premières campagnes en restant concis et efficace.
Conclusion
Si vous souhaitez vous lancer sérieusement dans la publicité sur Google, vous savez ce qu’il vous reste à faire.
Après avoir configuré vos différents outils, vous serez fin prêt à créer votre première campagne Google Ads.
Pour vous accompagner au mieux, nous vous recommandons de consulter notre article des 7 bonnes pratiques à suivre quand on débute en publicité sur Google.